Política de envío
Última actualización: 23 de octubre de 2026
1. Dónde enviamos
Enviamos a la España peninsular y a las Islas Baleares. De momento no enviamos a Canarias, Ceuta, Melilla ni fuera de España.
2. Coste del envío
El envío estándar cuesta 4,95 € (IVA incluido) por pedido. Verás el coste final antes de pagar, en el checkout. Si alguna promoción cambia el coste, se indicará también en el checkout.
3. Plazo de entrega
El envío estándar tarda de 2 a 4 días laborables desde que el pedido sale de nuestro almacén. Cuando lo enviemos, te mandaremos un email con el número de seguimiento.
Los plazos son orientativos y pueden alargarse en temporada alta, festivos o por causas ajenas a nosotros. Si tu pedido se retrasa, escríbenos a info@bloopclean.com y lo revisamos con el transportista.
4. Envíos de la suscripción
Si tienes una suscripción, cada envío sale en la fecha programada y se gestiona igual que un pedido normal, con su propio número de seguimiento. Más información en la Política de suscripción.
5. Dirección de entrega
Revisa bien la dirección antes de pagar. Si te has equivocado, escríbenos cuanto antes a info@bloopclean.com: si el pedido aún no ha salido, la corregimos. Si el pedido vuelve a nosotros por una dirección incorrecta o por no recogerlo, el nuevo envío correrá de tu cuenta.
6. Pedido dañado o incompleto
Si el paquete llega dañado, falta algo o no es lo que pediste, escríbenos a info@bloopclean.com con tu número de pedido y una foto. Te enviamos el producto correcto o te devolvemos el dinero, sin coste para ti. Te pedimos que nos lo comuniques en los 7 días siguientes a la entrega, para poder reclamar al transportista. Esto no limita tus derechos de garantía legal.